La nostra storia
Nel 2018, Laurent e Duc visitarono un magazzino logistico per un semplice incontro di lavoro. Percorrendo uno dei corridoi, un responsabile mostrò loro quelli che definì “prodotti abbandonati”: decine di pacchi ancora sigillati, completamente nuovi… pronti per essere distrutti.
Perché? Perché il cliente non abitava più a quell’indirizzo. Perché il pacco non era mai stato ritirato. Quel giorno decisero di trasformare questo spreco assurdo in un’opportunità.
E se questi pacchi dimenticati potessero avere una seconda vita?
E se privati e professionisti potessero ricevere, rivendere o riutilizzare prodotti nuovi… evitando che finissero nella spazzatura?
È così che è nata l’idea di creare Icitatou.
La nostra missione sin dal primo giorno
Dare una seconda vita ai pacchi smarriti, agli invii non recapitabili e ai resi non ritirati
Offrire un’esperienza sorprendente, unica, accessibile e responsabile
Garantire che i pacchi siano autentici, non smistati e mai ricomposti
Agire in modo legale, trasparente e tracciabile, in conformità con la legge AGEC
Impegnarsi per un’economia circolare concreta, senza greenwashing
E, come sempre, mettere l’essere umano al centro: che si tratti di una sorpresa, del servizio o della fiducia
Perché lo facciamo?
01
Perché non sopportiamo l’idea che un prodotto nuovo finisca nella spazzatura quando potrebbe ancora rendere felice qualcuno.
02
Perché crediamo in un consumo più consapevole, più responsabile e più libero.
03
Perché ne abbiamo visti, di siti che copiano senza capire, o che barano con pacchi fasulli.
04
E perché ci piace questa idea un po’ folle: ricevere un pacco che non abbiamo scelto, ma che può regalarci una sorpresa, un sorriso o un buon affare.
Il nostro impegno
Pacchi misteriosi certificati, ritirati presso operatori logistici partner in Francia e in Europa
Un’esperienza al 100% casuale, allo 0% finta
Un valore spesso da 2 a 4 volte superiore al prezzo pagato
Consegna rapida, servizio clienti efficiente e un vero e proprio team alle spalle
