Condiciones Generales de Venta

Artículo 1: Ámbito de Aplicación

Estas Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a todos los pedidos realizados por cualquier comprador en el sitio web www.icitatou.com, propiedad de Outshow, con domicilio en 12 rue Augustin Fresnel, 78310 Coignières, Francia (en adelante, el Vendedor).
Capital social: 60.000 €
SIRET nº: 844 161 687 00042
IVA nº: FR52844161687

El sitio web www.icitatou.com ofrece diversos productos, incluidos los cartones NPAI (ver video explicativo en la sección «cartones npai»), artículos para el hogar, productos de cuidado corporal y productos tecnológicos. Los productos NPAI siempre están sellados y su contenido es desconocido. La compra de estos paquetes es aleatoria.

Estas Condiciones Generales de Venta están disponibles en el Sitio y prevalecen sobre cualquier otra versión o documento contradictorio. Cualquier modificación se aplica a los usuarios desde la fecha de publicación en línea y no afecta transacciones previas. Al validar un pedido, el Comprador acepta estas Condiciones sin reservas.

Artículo 2: Precios

Todos los precios se indican en euros, IVA incluido, gastos de gestión y envío incluidos solo para Francia metropolitana. Para otros países, los gastos de envío se cobrarán según las tarifas postales vigentes. Los pedidos deben pagarse en euros. El precio garantizado al Comprador es el que figura en el momento de la compra. Outshow se reserva el derecho de modificar los precios, pero los pedidos ya realizados no se verán afectados.

La propiedad de los productos permanece en manos de Outshow hasta el pago completo. Una vez pagados, el riesgo de pérdida, robo o daño pasa al Comprador.

Artículo 3: Pedidos

Para realizar un pedido, el Comprador debe identificarse con un correo electrónico y contraseña. Los nuevos compradores deben crear una cuenta. El Comprador acepta los Términos de Venta marcando la casilla correspondiente antes del pago. Los pedidos se consideran finalizados tras el pago completo. Outshow se reserva el derecho de bloquear o cancelar pedidos en caso de problemas de pago, dirección incorrecta o disputas anteriores.

Artículo 4: Disponibilidad

Las ofertas son válidas mientras estén visibles en el Sitio. En caso de indisponibilidad, se notificará al Comprador y se procederá a reembolso o intercambio dentro de los 14 días.

Artículo 5: Pago

El pago puede realizarse con tarjeta de crédito (CB, VISA, MASTERCARD). Los pedidos deben pagarse en su totalidad al realizar la compra. Los pagos atrasados pueden generar intereses legales y permitir la suspensión o cancelación de la entrega.

Artículo 6: Entrega – Generalidades

Los productos se entregan en Francia metropolitana y en el extranjero por correo o Colissimo en un plazo máximo de 2 semanas a la dirección indicada. El Comprador debe verificar la entrega y notificar cualquier incidencia al transportista.

Artículo 7: Entrega – Conformidad de los Productos

Los productos defectuosos o incorrectos pueden ser devueltos o cambiados previa autorización escrita en un plazo de 14 días hábiles. Los productos deben devolverse con su embalaje y accesorios originales. Los gastos de envío corren a cargo del Comprador.

Artículo 8: Responsabilidad del Vendedor – Garantía

Debido a la naturaleza de los paquetes no reclamados, el contenido no está cubierto por la garantía legal de conformidad ni por la de vicios ocultos, salvo conformidad de peso (+/- 200 g). Se aplican garantías del fabricante cuando se especifica. Las garantías legales por conformidad y vicios ocultos siguen siendo aplicables.

Artículo 9: Derecho de Desistimiento

El Comprador tiene 14 días naturales desde la entrega para ejercer su derecho de desistimiento sin justificación. Los gastos de devolución corren por cuenta del Comprador. Los reembolsos se realizan en un plazo máximo de 14 días.

Artículo 10: Responsabilidad

El Vendedor no es responsable del cumplimiento de la legislación local en el país de entrega. Las fotos son ilustrativas. El Comprador es responsable del uso del producto y de la copia de seguridad de sus datos. La responsabilidad no cubre fuerza mayor, almacenamiento inadecuado o indisponibilidad temporal del Sitio.

Artículo 11: Propiedad Intelectual

El Sitio y su contenido (fotos, textos, logos, software, etc.) son propiedad exclusiva del Vendedor. La reproducción no autorizada está prohibida.

Artículo 12: Confidencialidaad y Datos

Los datos personales recogidos se procesan para la gestión de pedidos y clientes. Se conservan durante 1 año. Las cookies pueden ser utilizadas, pero no contienen información confidencial. Las transacciones están cifradas mediante SSL.

Artículo 13: Jurisdicción / Litigios

Ley francesa aplicable. Los consumidores pueden recurrir a tribunales competentes o a la plataforma de resolución de litigios en línea: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Artículo 14: Falsificaciones

El Vendedor no conoce el contenido de los paquetes y no se responsabiliza de productos falsificados, peligrosos o sin certificación CE/ROHS.